Behandlingen på det lokale sundhedscenter (puskesmas) har sit eget flow for at lette den administrative proces og den behandling, du har brug for. Til det skal du kende og følge strømmen af puskesmas-tjenester, herunder for patienter med BPJS-sundhedskort. Puskesmas er første niveau sundhedsfacilitet (faskes) for BPJS sundhedskortholdere. Ud over at have basale faciliteter som praktiserende læger, tandlæger og apotek, er der også installeret flere puskesmaer.opgradering blive et primært klasse D-hospital eller tilsvarende, der gør det muligt for sine patienter at blive indlagt. Her vil du blive betjent efter sygdomsklagen, så længe du følger de gældende procedurer, herunder om nødvendigt henvist til et andet sundhedscenter. nu, hvilken slags procedure menes der?
Generelt sundhedscenter service flow
Når du går på puskesmas til ambulant eller døgnbehandling, er der et sundhedscenter service flow, du skal følge. Dette flow gælder for tjenester generelt, også med eller uden et BPJS-kort eller anden social sikring (JKN, KIS, og så videre). Sundhedscentrets serviceflow, du skal følge, er:1. Tilmeld dig ved skranken
Her vil du som regel blive spurgt om sygdomsklager, personlige identitetskort (f.eks. KTP) og stadig gyldige sociale sikringskort som BPJS, KIS, KJS med videre. Sørg for at udfylde formularen korrekt og indsende eventuelle andre nødvendige krav.2. Venter på et opkald i venteværelset
Når alle filerne er færdige, vil du blive bedt om at vente i et udpeget venteværelse. Når det er din tur, ringer personalet til dit navn eller kønummer for at få den service, du har brug for.3. Gå til ambulatoriets kontrolrum
Efter at de administrative krav er erklæret i orden, vil du blive henvist til en læge i henhold til din klage. Ikke sjældent skal man igen stå i kø efter serienummeret på den pågældende poly, før man får læges tilsagn.4. Indtagelse af receptpligtig medicin på apoteket
Hvis din læge ordinerer medicin, efter du er blevet undersøgt, vil du blive henvist til et apotek for at indløse recepten. Nogle lægemidler kan indløses direkte i puskesma'ernes apotekslokale. Hvis lægen beordrer dig til at blive indlagt, vil hospitalspersonalet henvise dig til at vende tilbage for at tage sig af indlæggelsesadministration. Hvis puskesmas ikke har indlæggelser, vil du blive henvist til et fremskudt sundhedscenter. Retningslinjen for flowet af puskesmas ydelser er normalt opslået på puskesmas, for eksempel gennem bannere eller bannere. Men hvis du stadig er forvirret over dette flow, så tøv ikke med at spørge de puskesmas-officerer, der var der på det tidspunkt. Forskelle i strømmen af sundhedsydelser opstår, når du lider af en sygdom (f.eks. hjerteanfald) eller en ulykke. Hvis det er tilfældet, vil du først få lægehjælp.Er strømmen af puskesmas-tjenester for BPJS-ejere anderledes?
Grundlæggende er flowet af puskesmas-tjenester for BPJS Health-ejere det samme som for almindelige patienter (ikke-BPJS). Deltagerne er dog forpligtet til at medbringe et gyldigt BPJS Health-kort på behandlingstidspunktet, så vil betjenten først tjekke deltagerkortets gyldighed. Efter at have modtaget sundhedsydelser, vil BPJS-deltagere også blive bedt om at underskrive et servicebevis på det udleverede ark. Selve servicebeviset leveres af hver sundhedsfacilitet. [[Relateret artikel]]Flow af puskesmas-tjenester til patienter, der ønsker at bede om en henvisning
Du får først en henvisning til behandling på niveau to eller tre sundhedstilbud, både for ambulant og indlagt, når lægen på puskesmas beslutter det. Du skal med andre ord stadig følge ovennævnte puskesmas serviceflow, i hvert fald indtil du bliver undersøgt af en læge. Henvisninger vil blive givet af sundhedscentret, hvis:- Du har brug for sundhedsydelser hos en speciallæge eller subspecialist
- Puskesma'erne kan ikke levere sundhedsydelser efter dine behov på grund af begrænsede faciliteter, udstyr og/eller personale.